Le 11 avril 2016, iAgility reçoit la certification GOLD PARTNER d’Interactive Intelligence :
Avec 6 techniciens formés et 5 commerciaux, iAgility devient le 1er opérateur capable d’intégré chez ses clients et/ou en cœur de réseau Telecom la suite logicielle d’Interactive Intelligence, élue depuis 8 ans parmi les 4 meilleures solutions de centre de contact du monde.